如要在本平台購物，您必須年滿18歲或以上。未滿18歲人士，需在父母或監護人的陪同下才可在本平台購物。
一般規定
在本條款及條件內，下列詞語定義如下：
「顧客」指閣下及所有以閣下的網頁於本平台購買貨品的其他人士。
「博愛健康產品網購平台」(下註「本平台」)，即在博愛醫院董事局在網上商店網頁上出售貨品的賣方。
訂購方法
顧客可於本平台目錄內選購合適的產品；
選擇產品後，可按「立即選購」進入有關產品內容並填妥訂購表格；
本平台主要以網上操作進行交易，完成付款後，請等待貨品運送即可。
產品可選擇到店自取。
價格
所有列明之價格均以港幣計算。
付款方式
透過「博愛健康產品網購平台」所訂購的貨品可以以本平台授權的網上交易系統付款。付款方式已於產品訂購時列明，敬請留意。
本平台可於任何時間更新「博愛健康產品網購平台」網上購物的付款方式或其他更改而不作任何方式事先通知顧客。
送貨形式
本平台將採用順豐速運送貨至訂購者指定的地點，本平台有權收取有關的送貨費用，有關的費用，請參考送貨安排條款。
為確保產品能準確地送抵預期的地址，顧客必須提供正確的收件人姓名、電話及地址等資料。本平台恕不接受郵政信箱號碼及酒店地址為收件地址。如因提供的資料錯誤或自然災害而引致郵遞失誤或延遲，本平台恕不負責。
- 送貨地址如有任何變更，顧客應即時通知順豐或本平台。
退換貨須知
- 於「博愛健康產品網購平台」訂購產品，在確認訂單後，將不可取消，敬請留意。
所有產品經檢查後方會發貨。一般情況下，所有於本平台購買的產品均不接受退款、退貨及換貨。
- 部份產品影像以實物拍攝。由於影像受拍攝時的環境、光線、產品包裝印刷等影響，產品的外觀或會與實物有稍許分別，敬請顧客體諒。
本平台上的產品圖片只供參考，顧客應以產品的書面說明為準。顧客無權因產品與網上圖片不完全相符而要求退換。
- 本平台不接受產品因意外、誤用、人為疏忽或其他非出廠缺陷導致損壞的退貨或換貨要求。在特殊情況下，如產品送達時已出現損壞、缺陷，或產品與訂單不符，顧客可要求退貨。請於收貨後3個工作天內，聯絡本平台申請換貨，逾期恕不受理。本平台將保留接受退貨或換貨申請與否的權利。
- 一旦本平台接受換貨申請，顧客須自行到指定地點，退回附有完整包裝的產品並進行換貨程序。
其他
如顧客對購買的口服健康產品有懷疑，請立即停止服用/使用，服用/使用後如有任何疑問或不適，請諮詢專業醫護人員的意見。
本院有權更改以上條款而毋須任何通知。
如有任何爭議，本平台將保留一切決定權。
如有任何查詢，請WhatsApp 6061 4289 或 電郵至 [email protected]
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